Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich und Anbieter

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer über den Online‑Shop www.eltensicherheitsschuhe.shop tätigen. Anbieter ist Elten Sicherheitsschuhe, E‑Mail: sale@eltensicherheitsschuhe.shop.

(2) Unsere Angebote, Lieferungen und Leistungen erfolgen ausschließlich auf Grundlage dieser AGB. Abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir stimmen diesen ausdrücklich schriftlich zu.

(3) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die den Kauf zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

2 Vertragsschluss

(1) Die Produktpräsentation im Online‑Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

(2) Durch das Absenden der Bestellung über den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein bindendes Kaufangebot ab. Vor dem Absenden kann der Kunde seine Eingaben jederzeit einsehen und korrigieren. Der Kunde bestätigt vor Abschluss des Vertrages, diese AGB zur Kenntnis genommen zu haben.

(3) Wir bestätigen den Eingang der Bestellung per automatischer E‑Mail. Diese Bestätigung stellt noch keine Vertragsannahme dar. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir die Ware versenden oder die Annahme der Bestellung in einer weiteren E‑Mail ausdrücklich erklären.

3 Preise und Versandkosten

(1) Alle im Shop angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen deutschen Umsatzsteuer. Es handelt sich um Endpreise gemäß Preisangabenverordnung (PAngV).

(2) Zusätzlich zum Warenpreis fallen Versandkosten an. Die genauen Versandbeträge werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

(3) Bei Versand in andere EU‑Länder können weitere Kosten anfallen, die ebenfalls im Bestellprozess ausgewiesen werden.

4 Zahlungsbedingungen

(1) Dem Kunden stehen die im Shop angebotenen Zahlungsmethoden zur Verfügung (z. B. Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung). Die Auswahl erfolgt im Bestellablauf.

(2) Der Kaufpreis ist unmittelbar bei Bestellung fällig, sofern nichts Abweichendes vereinbart ist. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Vorschriften des BGB.

(3) Der Kunde hat das Recht zur Aufrechnung nur, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von uns anerkannt sind. Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Kunde nur ausüben, soweit es auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

5 Lieferung und Eigentumsvorbehalt

(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Angegebene Lieferzeiten sind unverbindliche Orientierungswerte, soweit nicht ausdrücklich als verbindlich vereinbart.

(2) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht bei Verbrauchern erst mit Übergabe der Ware an den Kunden über. Bei Unternehmern geht die Gefahr mit Übergabe an den Versanddienstleister über.

(3) Bis zur vollständigen Bezahlung des gesamten Kaufpreises bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum (Eigentumsvorbehalt).

6 Widerrufsrecht für Verbraucher

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Elten Sicherheitsschuhe, E‑Mail: sale@eltensicherheitsschuhe.shop) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E‑Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster‑Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an die von uns mitgeteilte Retourenadresse zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Das Widerrufsrecht besteht nicht für Unternehmer‑Bestellungen (B2B‑Geschäfte).

7 Gewährleistung

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB). Für Verbraucher beträgt die gesetzliche Gewährleistungsfrist zwei Jahre ab Lieferung der Ware. Für Unternehmer beträgt die Gewährleistungsfrist ein Jahr ab Gefahrübergang.

(2) Bei Mängeln der Ware hat der Kunde zunächst die Rechte auf Nacherfüllung (Reparatur oder Ersatzlieferung). Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Kunde Minderung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten.

(3) Zusätzliche Herstellergarantien (z. B. von ELTEN) gelten ergänzend zu den gesetzlichen Gewährleistungsrechten und schränken diese nicht ein. Einzelheiten ergeben sich aus den Garantieunterlagen des Herstellers.

8 Haftung

(1) Wir haften uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Darüber hinaus ist eine Haftung bei einfacher Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

9 Alternative Streitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

10 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

(1) Für alle Verträge zwischen uns und dem Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN‑Kaufrechts. Bei Verbrauchern bleiben zwingende Vorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen Wohnsitz hat, unberührt.

(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist bei Unternehmern unser Geschäftssitz. Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand.

11 Schlussbestimmungen

(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Klausel tritt die gesetzliche Regelung.

(2) Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden dem Kunden auf der Webseite veröffentlicht und gelten für zukünftige Bestellungen.

Stand: 01.09.2026

Muster‑Widerrufsformular (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es per E‑Mail an uns.)

An: Elten Sicherheitsschuhe, E‑Mail: sale@eltensicherheitsschuhe.shop

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: Bestellt am ()/erhalten am (): Name des/der Verbraucher(s): Anschrift des/der Verbraucher(s): Datum